En el subsuelo de la única construcción plenamente medieval que se encuentra en esta capital extremeña, se encuentra la Cripta de Santa Eulalia. Las excavaciones realizadas en 1990 sacaron a la luz un impresionante recinto subterráneo en esta cripta donde han aparecido importantes restos romanos y visigodos, destacan los vestigios del primer Túmulo funerario o mausoleo martirial de Santa Eulalia, tardorromano, sobre el cual y en torno al cual se edificó la grandiosa basílica visigótica, cuyo frontal superior se ha salvado de todas las demoliciones y sigue cerrando el ábside del altar mayor.
• Ninguna persona de atención al cliente conoce la Lengua de Signos Española (LSE).
• Se permite el acceso a perros guía y de asistencia.
Entorno inmediato y Acceso
• Hasta llegar a la entrada principal el pavimento es de gravilla y de canto rodado un tanto irregular.
• Antes de la puerta existe un felpudo de goma no anclado correctamente al suelo.
• La puerta para acceder al recinto mide 1,20 m de ancho y permanece siempre abierta en horario de visitas.
• Se accede al vestíbulo desde la puerta principal y el itinerario es accesible.
• En el vestíbulo está el mostrador de atención al público y tiene una altura de 1,09 m, pero no permite la aproximación frontal de un usuario de silla de ruedas.
• Existe un espacio adecuado para la circulación y maniobra de usuarios de silla de ruedas.
• El museo está distribuido en dos plantas: en la planta baja está la exposición “Testimonios de los trabajos realizados en la cripta y documentación de los hallazgos históricos encontrados”; en la planta subterránea se encuentra la cripta.
• La planta baja es accesible, pero para bajar a la cripta hay escaleras, sin un itinerario alternativo accesible.
• En la sala de exposición hay un espacio adecuado para la circulación y maniobra de usuarios de silla de ruedas.
• Las vitrinas y expositores están a una altura que varía entre los 80 cm y 1,90 m .
• El itinerario no es accesible, ya que se accede a la cripta por dos tramos de escaleras con más de 10 peldaños.
• En el interior de la cripta el recorrido es por una pasarela de suelo metálico con un ancho libre de paso de 1,90 m. Hay huecos de paso puntuales de 75 cm.
• La pasarela tiene un pasamanos en todo su recorrido de 1 m de altura.
• No dispone de aseos para los visitantes.
• Tienen a disposición del visitante un folleto con información del museo.
• El museo no dispone de rótulos que señalan la ubicación de las distintas estancias y servicios, solo existe un cartel direccional de la cripta, situado a 1,60 m de altura.
• Hasta llegar a la entrada principal el pavimento es de gravilla y de canto rodado un tanto irregular.
• Antes de la puerta existe un felpudo de goma no anclado correctamente al suelo.
• La puerta para acceder al recinto y permanece siempre abierta en horario de visitas.
• El pavimento es homogéneo, sin huecos ni resaltes.
• El mobiliario está distribuido de forma que no obstaculiza la circulación de personas con discapacidad visual. Tampoco existen elementos voladizos que impliquen riesgo.
• Se accede a la cripta por dos tramos de escaleras con más de 10 peldaños de 17 cm de altura y una huella de 35 cm. Tiene pasamanos en ambos lados a una altura de 92 cm.
• El primer tramo de escalones presenta bocel y tabica, el segundo tramo no disponen de tabica.
• El principio y final de las escaleras no se ha señalizado con una franja de pavimento de color contrastado y textura distinta.
• El borde de los peldaños no se ha señalizado con una franja antideslizante de color contrastado.